11月23日,本月帮战决赛的第一场-建设,其实本来是有纪念意义的,这可能是旧的建设的最后一场因为要被新的建设要代替了,具体新建设的内容可以看以下连接:
http://xyq.163.com/introduce/sys/sys004_10.html
但却在这个历史交替的时候出现了特大BUG事件:
开始一切正常,但触发PK胜利方获得的经验却高的离谱,居然是几千万。是平时的近100倍,开始偶尔看到有人再叫,我杀了个人得了几千w经验,大家都不足为奇,但后来越来越多的人都发,当前、帮派、门派、世界开始沸腾了,然后帮派频道也开始纷纷议论起此事来,,但我玩梦幻也有3年多的时间,却是第一次遇见这么离谱的事情,我真的不敢相信会有这样的事情,直到一位朋友截图给我看,我才相信这是真的.顿时越来越发现事态的严重性.此时也看到了系统消息:
因异常问题导致帮战出现问题,现已停止了帮战的相关奖励,工作人员正在紧急的查证和处理中,给大家带来的不便请大家谅解!


而网易采取的措施是停止帮战相关奖励和工作人员紧急查证和处理。虽然网易也算是及时发现问题,但已经有很多帮派结束了帮战,更有很多打的热火朝天的,或者是战功累累的玩家活动的经验够他们少忙几个月的。有的玩家还没够级拿光武,现在一次子能拿强武了,真的让人哭笑不得,作为玩家也知道天下没有白吃的午餐,网易肯定不会白送这么多经验的,又看到网易承诺不会回档,但是经验肯定会被收会的,怎么办才能保住这么多经验呢,于是玩家想了很多办法,有去修炼法宝的、有升级的、有去换潜能点的等等等等,反正能把他用掉的办法都用上了,但是玩家万万没有想到,网易更绝,真是前无古人后无来着的,出先了负经验,人物的经验出现负数,(哪个想出来的我只能说你太有才了。)或许负经验这个梦幻的新带名词。

到了凌晨3点多,终于看到网易官网发出公告,全文如下:
就帮战异常给《梦幻西游》玩家的致歉信:
亲爱的《梦幻西游》全体玩家朋友:
在2007年11月23日晚举行的帮派竞赛建设环节中,玩家之间的PK战斗经验奖励出现问题,导致部分玩家经验异常,从而给广大玩家朋友带来不便和困扰。
事情发生后,我们立即组建了技术专项组,专门负责此次事故的处理。经过紧急排查,已经找到问题的原因。我们将尽一切可能,确保第一时间将此次问题造成的影响降到最低。经过严谨的测试和反复讨论,现制定解决方案和补偿方案如下:
经验异常解决方案:
将会对所有因此问题导致数据异常的玩家进行特别处理。数据异常的部分(例如:等级、属性点、技能、帮贡、飞升/兑换潜能果等等所有受经验值影响的数据)将恢复至2007年11月23日20点30分的状态,学习技能所消耗的金钱将会在稍后全额返还。其他与经验值无直接关系的部分不会受此恢复的影响,例如交易买卖、押镖、点卡充值等。
补偿方案:
按四小时故障计算,将对所有服务器的玩家给予合理补偿。所有玩家均可在2007年11月24日-12月4日(常规维护前)到NPC补偿使者(建邺城34,68)处领取丰富补偿。
所有服务器于2007年11月23日24点之前创建且数据未出异常的玩家将获得以下补偿:
◆补偿经验=等级×等级×120+等级×300
◆补偿金钱=等级×等级×40+等级×100
另针对直接受影响的玩家,将获得以下补偿:
●所有玩家获得经验值补偿=等级×等级×150+等级×375
●所有玩家获得金钱值补偿=等级×等级×50+等级×125
请大家放心,《梦幻西游》拥有完善的数据备份制度,全面保证玩家的数据安全。在任何一个时刻,我们对玩家朋友所有的游戏数据都有准确的监控记录和备份。我们会根据数据记录对问题进行完善处理,不会出现不公平的现象。
此次问题的发生是由于在帮战的过程中一项参数设置发生错误造成的。因为我们的过失而影响了大家的游戏体验,这一情况严重违背了我们要让广大玩家朋友快乐游戏的初衷。为此,《梦幻西游》开发
团队向全体玩家朋友们诚恳道歉!
在出现问题的第一时间,无数热心的玩家朋友通过各种渠道反映了问题,并积极提出相关建议。正是因为有了你们的支持,才使我们能够在第一时间发现问题、了解问题,并设定出解决方案。在此,《梦幻西游》开发团队向广大玩家朋友表示真诚的谢意!感谢你们对我们的宽容、理解和支持。
如有任何疑问,玩家朋友可以通过客服电话020-83918162或登录《梦幻西游》客服专区http://xyq.cs.nie.163.com提交您的问题,我们的客户服务代表将会在第一时间尽力帮您解决问题。
《梦幻西游》开发团队
2007年11月24日凌晨3点
一直忙到后半夜事情终于得到了一个合理的解决了
TO玩家:
看到这里原本对梦幻有一丝心凉的我顿时感到点点安慰,夜已经很深了,等待在电脑面前关注此事件的玩家还有很多,虽然很多玩家不听的骂网易,但其实对此事还是十分关心的,虽然说这个社会很现实,网易自己闯的货应该自己承担,但熟能无过呢,我曾经也说过网易对玩家的态度相当之差,甚至可以用恶劣来形容(我只是就是论事,并无对网易有任何个人想法),但这次我不得不说,网易工作的效率还是可以的,而且处理结果也是比较合理的,至少今天梦幻里还是比较平静的,大家基本也能接受这个,虽然大的问题已经解决了,但还是偶尔有些小小的BUG依然存在着,相信网易会尽快解决的,更不要像一小部分玩家在梦幻里造谣生事,搞的人心惶惶,其实骂归骂(不爽我也要骂)玩还是要继续玩的,所以与其不停的漫骂,还不如以平常心去对待。现在所有玩家应该没有什么损失了,受数据影响的玩家能拿到:等级×等级×150+等级×375的经验和等级×等级×50+等级×125的经验,未收数据影响的玩家依然能拿到等级×等级×120+等级×300的经验和等级×等级×40+等级×100金钱,说白了没什么大的损失,却拿到了这么多经验和钱是我已经满足了(偷偷说句我希望多出几次这样的补偿)
TO网易:
犯错误是难免的,但经常出现这样的情况似乎说不过去了吧?一旦伤害到玩家的利益那肯定是死罪,希望网易珍重,既然是快乐游戏就不要给太多的郁闷和烦恼给玩家为玩家创造一个安逸舒适快乐稳定的游戏环境……
总结:
不管网易有多少不是之处,但此次处理速度之快,态度之认真,把损失降到了最低点,我们还是应该肯定网易的所做的一切,并向为处理此事熬夜加班的工作人员表示敬意